伽睿智科顺利通过ITSS运行维护服务能力成熟度“三级”评估年审

近日，在经过文件评审、现场评估和参加专家评审会答辩一系列严格而繁琐的审核程序后，伽睿智科顺利通过中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会（ITSS分会）评估年审，已建立并实施的运行维护服务能力体系符合：《信息技术服务 运行维护服务能力成熟度模型》三级的要求。

ITSS被公认为是国内IT企业的重要评估准则，ITSS三级符合性认证标志着伽睿智科的信息系统集成、运维服务能力、IT服务管理水平获得国家权威IT机构的认可，无论从人员、过程、技术、资源、IT服务全生命周期、部署实施、监督管理等，均具有高于大多数同行业企业的更高水平。

在本次审核中，除了对公司运维服务能力、运维服务人员管理制度、运维服务质量管理制度等进行例行检查之外，着重考察了本年度公司在ITSS的技术研发和过程管理两方面的内容。审核老师指出：公司对运维服务工具的使用比较重视，也确实起到了相应的作用，服务管理体系运行完善，对于运维服务提供较大帮助。同时希望在过程管理部分也要着重提升，向着更完善、更高阶的运维服务体系努力。

未来，伽睿智科将继续深化贯彻执行ITSS标准，不断丰富完善高阶ITSS运维服务管理体系，持续加强服务质量管控机制，在质量保障体系监督及数据模型的验证下，提升运维服务市场的竞争力，树立专业、诚信的企业品牌形象和市场影响力。

同时，伽睿智科将以“为客户创造更多价值，提升客户满意度”为目标，不断加强运维技术研究开发投入和优秀运维团队培养，为客户提供更高标准、更高质量的信息技术产品和运维服务。